Beberapa jenis penyelidikanWalau bagaimanapun, yang digunakan apabila apa yang hendak dinilai belum dikaji, dan oleh itu tidak terdapat maklumat yang mencukupi untuk membuat sebarang hipotesis tentang topik tersebut, dipanggil penyelidikan penerokaan.
Jenis penyelidikan ini sentiasa berdasarkan penerokaan sistematikIni bermakna seseorang akan mendalami, meneroka atau menyiasat sesuatu topik atau tempat yang sebahagiannya, dan kadangkala sepenuhnya, tidak diketahui. Oleh itu, penyelidikan jenis ini mesti dijalankan untuk merangkumi pelbagai bidang dari segi... hujah daripada pelbagai personaliti, daripada cebisan data kecil yang boleh dikumpul sebelum ini atau daripada pengalaman individu lain tentang subjek yang akan dibincangkan.
Oleh itu, boleh dikatakan bahawa maksud penyelidikan penerokaan ialah semua yang carian maklumat awal di pelbagai tempat atau sumber, dari mana data yang sebelum ini diabaikan atau tidak diendahkan dikumpulkan, mengumpulkan data yang diperlukan untuk mencipta dan membentuk soalan-soalan penting untuk menyelesaikan sebarang masalah yang belum dikaji dan seterusnya, mengumpulnya untuk mengenal pasti masalah, pilih daripada beberapa alternatif yang mungkin ditawarkan atau sekadar menggalakkan penemuan idea baharu.
Apakah metodologi penyelidikan penerokaan?
Untuk menjalankan kajian jenis ini, beberapa aspek perlu diambil kira, seperti menentukan topik atau masalah yang akan dikaji, menjalankan tinjauan terhadap pakar atau orang awam (memandangkan tidak mungkin untuk mengetahui dengan tepat siapa yang akan mempunyai maklumat yang paling relevan mengenai subjek tersebut) dan menjalankan perundingan bibliografi Dalam karya yang menyebut atau membincangkan topik penyelidikan, perspektif penulis yang berbeza mengenai masalah yang sedang dikaji akan dikaji. Data dan pengalaman terdahulu yang boleh membimbing persoalan penyelidikan awal juga dikumpulkan.
Tambahan pula, literatur khusus mengenai metodologi penyelidikan mencadangkan satu siri langkah yang membolehkan proses ini dianjurkan dengan cara yang fleksibel tetapi teliti:
- Pengenalpastian dan penentuan sempadan yang luas bagi masalah pembelajaran.
- Semakan semula sumber sekunder (buku, artikel, laporan, data statistik) untuk memahami konteks dan mengesan jurang maklumat.
- Rumusan daripada soalan penyelidikan terbuka, yang membolehkan fenomena itu diterokai tanpa terlalu mengekangnya.
- Pemilihan kaedah pengumpulan data sesuai (temu bual, kumpulan fokus, pemerhatian, tinjauan rintis, analisis dokumen, dll.).
- Kerja lapangan yang fleksibel, dengan kemungkinan laraskan susun atur apabila penemuan baharu muncul.
- Analisis kualitatif dan/atau kuantitatif awal untuk mengenal pasti corakisu-isu yang muncul dan hubungan awal.
- Penjanaan hipotesis dan garis penyelidikan masa hadapan yang boleh disahkan melalui kajian deskriptif atau penjelasan yang lebih berstruktur.
Mengetahui perkara ini, perlu dijelaskan: apakah maksud beberapa kaedah yang disebut dalam perenggan sebelumnya? Ini ditakrifkan dengan lebih terperinci di bawah untuk menjelaskan sebarang keraguan.
1. Definisi: Ini boleh digambarkan sebagai tindakan yang jelaskan dengan tepat Definisi ialah proses yang mentakrifkan konsep, fenomena atau situasi, menentukan sempadan dan ciri-ciri pentingnya. Ia melibatkan penjelasan keraguan tentang sesuatu situasi dan menentukan cara terbaik untuk menanganinya. Definisi, pada dasarnya, berkongsi banyak kualiti dengan penyelidikan penerokaan, kerana ia bertujuan untuk... untuk memahami dan menentukan sesuatu masalah Persoalan itu diajukan. Untuk mentakrifkan apa-apa, seseorang mesti terlebih dahulu mempunyai pengetahuan mengenainya; oleh itu, jika pengetahuan yang diperlukan kurang, seseorang mesti meneroka persekitaran untuk mencari data penting mengenai subjek tersebut.
Untuk dapat dapatkan definisi topik yang anda tidak mempunyai pengetahuan sebelumnya Ini melibatkan pencarian atau penyiasatan topik, mengaplikasikan penerokaan melalui tinjauan, temu bual, semakan dokumen dan pemerhatian dalam konteks yang berkaitan. Ini membina pemahaman umum yang kemudiannya akan membolehkan penggubalan hipotesis tertentu.
2. Tinjauan rintis: Jenis tinjauan ini berguna untuk dapat menyusun dan menguji Idea dan soalan yang akan ditanya disusun mengikut susunan yang disesuaikan untuk pengumpulan data yang paling bermanfaat. Ia berfungsi sebagai versi pertama soal selidik atau panduan temu bual yang digunakan untuk kumpulan kecil bagi mengesan kesalahan penulisan, masalah pemahaman, masa tindak balas dan kaitan topik yang dibincangkan.
Tinjauan rintis ini merupakan sejenis percubaan dan kesilapanPendekatan ini menghasilkan keputusan yang sangat baik kerana ia membolehkan penalaan halus instrumen sebelum melabur sumber selanjutnya. Setelah semua soalan yang ingin ditanya disusun dan ditakrifkan dengan jelas, kaedah seterusnya boleh dimulakan.
3. Tinjauan dan temu bual pakar: Ini adalah berdasarkan prestasi soalan utama Untuk berunding dengan mereka yang mempunyai pengalaman luas dalam sesuatu subjek yang berkaitan secara langsung dengan masalah yang dihadapi, bagi mendapatkan perspektif yang paling relevan dan penting tentang penyelesaian yang mungkin. Ini juga boleh menghasilkan pendekatan baharu, kerana ia mungkin mendedahkan maklumat yang sebelum ini tidak diketahui atau diabaikan.
Temu bual mendalam dengan pakar membolehkan penerokaan terperinci hujah, nuansa dan pengalaman yang biasanya tidak muncul dalam data kuantitatif. Ia cenderung fleksibel, dengan panduan soalan terbuka yang boleh disesuaikan oleh penemuduga mengikut respons peserta.
4. Analisis kualitatif: Analisis jenis ini menekankan kualiti dan makna sesuatu tempat, orang, struktur, wacana atau situasi. Semua ciri-cirinya dan hubungan antara mereka dianalisis, yang sering mendedahkan maklumat baharu dan, dalam kes lain, membantu menyelesaikan keraguan yang sebelum ini tidak disedari. Lebih banyak topik diterokai, lebih banyak butiran akan muncul, memberikan konsep yang luas dan mendalam daripada itu
Penyelidikan penerokaan sering menggunakan teknik seperti analisis kandungan (untuk mengkaji teks, mesej, catatan media sosial, dll.), kajian kes, pemerhatian peserta atau bukan peserta, dan kumpulan fokus, kerana kesemuanya membolehkan kita memahami fenomena dalam konteksnya.
Jenis penyelidikan penerokaan
Jenis penyelidikan ini boleh dibahagikan kepada dua cabang mengikut sumber maklumat utamaTerdapat dua pendekatan utama: satu yang bergantung terutamanya kepada input pakar dan satu lagi yang menggunakan sumber sastera atau dokumentari. Dalam praktiknya, pendekatan ini sering digabungkan untuk memperkayakan hasil.
Pakar: Jenis penyelidikan penerokaan ini terutamanya berdasarkan pengumpulan maklumat secara langsung daripada individu tertentu yang mempunyai kepakaran yang luas dalam perkara tersebut atau sekadar pengalaman luas berdasarkan amalan bertahun-tahun dalam aktiviti tertentu. Ini mungkin termasuk temu bual mendalam, panel pakar, kumpulan fokus dengan profesional atau tinjauan khusus.
Individu-individu ini boleh ditanya soalan yang sangat mendalam mengenai isu tersebut, kerana mereka mempunyai pengetahuan yang luas mengenainya. Beberapa contoh soalan boleh jadi:
- Adakah anda percaya bahawa kerja atau bidang pengajian anda akan berubah dalam beberapa cara realiti semasa?
- Pada pendapat anda, bagaimana fenomena ini mungkin memberi kesan pada masa hadapan kepada penduduk, alam sekitar atau kawasan lain?
- Daripada pengalaman anda, apakah yang punca utama tentang masalah ini dan apakah faktor-faktor yang sering diabaikan?
- Apa barisan penyiasatan Adakah anda menganggap yang paling menjanjikan berkaitan dengan topik ini?
Dan seperti ini, terdapat beribu-ribu soalan yang boleh ditanya untuk mendapatkan maklumat tentang seseorang tertentu. Kuncinya ialah soalan-soalan tersebut terbuka, membolehkan penerokaan yang mendalam dan memberi ruang kepada pakar untuk mengemukakan soalan. idea dan nuansa baharu.
Sastera atau dokumentari: berdasarkan lebih daripada apa-apa pada definisi utama topik, mencari data berkaitan dalam penulisan, buku, artikel saintifik, laporan teknikal dan juga dalam nota daripada tokoh atau institusi terdahulu yang relevan dalam menyumbang kepada sesuatu topik.
Mereka juga boleh dilakukan analisis data dan statistik sedia ada yang boleh mencerminkan laluan yang perlu diikuti semasa menjalankan kajian ini. Contohnya, dalam kajian pasaran penerokaan, adalah berguna untuk menyemak laporan industri, pangkalan data pengguna, statistik rasmi, berita khusus dan kajian terdahulu untuk memahami bagaimana topik tersebut telah ditangani setakat ini dan jurang yang masih ada.
Walaupun terdapat kajian penerokaan jenis ini, adalah dinasihatkan untuk penggunaan gabungan kedua-duanya Apabila ia dilaksanakan, kedua-duanya menyediakan data yang sangat penting dan saling melengkapi: pakar membantu mentafsir dan mengkontekstualisasikan data dokumentari, dan literatur berfungsi sebagai asas untuk merumuskan soalan yang lebih baik untuk pakar.
Ciri yang paling penting
Jenis penyelidikan ini mempunyai kualiti yang sangat menarik yang memudahkan proses pencarian maklumat dan menjadikannya lebih mendidik dan menarik. Antaranya, yang paling ketara ialah:
- Ia dibina berdasarkan apa yang telah dipelajari sesuatu topik, yang menghasilkan konsep tentang apa yang diperoleh, sambil menambah makna baharu yang disesuaikan dengan konteks yang dikaji.
- Ia tidak mempunyai satu pun. struktur tegar untuk diikuti secara wajib, itulah sebabnya ia boleh direka bentuk dengan cara yang paling mudah dari sudut pandangan yang berbeza, sentiasa mengekalkan koheren metodologi yang minimum.
- Dari itu anda boleh dapatkan penyelesaian awal kepada masalah yang sebelum ini diabaikan, membolehkan kita memerhatikan bagaimana ia mempengaruhi kita pada masa kini dan bagaimana ia mungkin mempengaruhi kita pada masa hadapan.
- Ia kebanyakannya berdasarkan sudut pandangan yang berbeza daripada orang lain (pakar, pengguna, pihak berkepentingan), yang memberikannya suasana kebebasan dan pluraliti untuk mengkonsepkan sesuatu istilah atau fenomena.
- Penyelidik diwajibkan untuk berinovasi dalam pendekatan berkenaan dengan topik yang dibincangkan, memandangkan ia belum pernah dibincangkan sebelum ini atau terdapat sedikit maklumat yang tersedia.
- Ia menawarkan yang hebat fleksibiliti untuk menyesuaikan diri kepada perubahan dalam konteks atau penemuan yang tidak dijangka, membolehkan siasatan dialihkan semula apabila sudut relevan baharu dikesan.
- Ia amat berguna untuk meletakkan asas penyelidikan deskriptif, penjelasan atau eksperimental berikutnya, kerana ia membantu menentukan pembolehubah, penunjuk dan soalan.
Dan selain daripada ini, terdapat banyak ciri positif bagi jenis penyelidikan ini, yang memberikan orang yang terlibat dengan perasaan penemuan dan kepuasan Pada akhirnya, terutamanya apabila orang itu tidak lagi mempunyai keraguan penting mengenai topik yang mereka hadapi dan mempunyai peta yang lebih jelas untuk terus maju.
Tujuan penyelidikan penerokaan
- Sumbangan idea baru: Tanpa sebarang pengetahuan atau pengetahuan yang sangat terhad tentang mana-mana subjek, seseorang tidak akan mempunyai idea yang jelas mengenainya. Melalui penerokaan, seseorang memperoleh idea-idea yang baharu sepenuhnyaIdea-idea ini, yang diperoleh daripada pemerhatian, pembacaan, temu bual dan analisis data, boleh diterjemahkan kepada hipotesis yang berpotensi, garis kerja atau cadangan intervensi.
- Diagnosis awal masalah: Penyelidikan penerokaan membolehkan penyiasatan mendalam terhadap sebarang masalah yang dimensi dan kesannya terhadap komuniti, pasaran atau lokasi tertentu tidak diketahui, memberikan gambaran keseluruhan tentang kemungkinan punca, akibat dan pelaku yang terlibat. Diagnosis awal ini penting untuk menentukan sama ada berbaloi untuk melabur dalam kajian yang lebih komprehensif.
- Penjanaan alternatif: menawarkan pelbagai jenis alternatif daripada semua jenisIni termasuk mengenal pasti tempat, orang atau teks di mana maklumat tentang sesuatu masalah boleh ditemui, serta penyelesaian yang berpotensi. Disebabkan oleh banyaknya sumber dan perspektif, pelbagai strategi muncul yang boleh dinilai kemudian dalam kajian tertentu.
- Pengurangan ketidakpastian: Walaupun ia tidak memberikan jawapan yang pasti, kajian jenis ini membantu untuk mengurangkan ketidakpastian awalmenyediakan maklumat yang objektif dan boleh disahkan yang membimbing langkah seterusnya sesuatu projek, sama ada akademik, sosial atau perniagaan.
- Panduan sumber: Dengan mendedahkan aspek masalah yang benar-benar relevan, penyelidikan penerokaan membolehkan mengoptimumkan penggunaan masa dan wang pada peringkat seterusnya, menumpukan usaha pada kawasan yang mempunyai potensi terbesar untuk impak atau risiko.
Penyelidikan penerokaan dalam pemasaran dan kajian pasaran
La kajian pasaran penerokaan Ia merupakan salah satu aplikasi yang paling biasa dalam dunia perniagaan. Ia digunakan apabila sesebuah syarikat perlu menyiasat topik yang kurang mendapat maklumat, seperti penerimaan produk baharu, persepsi pengguna terhadap sesuatu rangkaian perniagaan atau motivasi pembelian yang mendasari segmen pelanggan.
Dalam pemasaran, kajian jenis ini digunakan untuk mencipta gambaran pertama pasaran baharu di mana anda ingin mula beroperasi, berkembang atau berinovasi. Ia biasanya berfungsi sebagai fasa pertama proses penyelidikan yang lebih luasFasa ini melibatkan pengumpulan, pengesahan atau pembuangan hipotesis awal tentang aspek pasaran yang paling penting (keperluan, tabiat, bantahan, saluran pilihan, dll.). Apa yang didedahkan sebagai relevan dalam fasa ini kemudiannya boleh dikaji dengan lebih mendalam menggunakan kaedah kuantitatif.
Antara kes biasa di mana jenama menggunakan kajian pasaran penerokaan adalah:
- Kemasukan ke pasaran geografi baharu: apabila syarikat sedang mempertimbangkan untuk beroperasi di negara atau rantau lain dan perlu memahami perbezaan budaya, penggunaan, peraturan atau persaingan.
- Perluasan kepada khalayak sasaran baharu atau penggunaan baharuContohnya, apabila jenama yang menyasarkan profil tertentu ingin menjangkau segmen lain atau menyesuaikan produknya dengan kegunaan baharu.
- Pelancaran jenama atau rangkaian produk baharuSebelum melabur sejumlah besar wang dalam pengeluaran dan komunikasi, adalah dinasihatkan untuk meneroka persepsi, perkaitan, ketakutan dan jangkaan pengguna.
Dalam konteks ini, metodologi yang paling lazim digunakan termasuk temu bual mendalam, kumpulan fokusPemerhatian pengguna di kedai fizikal atau platform digital, analisis kandungan ulasan dan media sosial, dan tinjauan dalam talian penerokaan untuk mengesahkan atau melaraskan hipotesis yang dijana.
Cara mereka bentuk kajian penerokaan langkah demi langkah
Walaupun penyelidikan penerokaan dicirikan oleh fleksibilitiAdalah berguna untuk mengikuti urutan langkah asas yang membolehkan anda mengekalkan ketenteraman tanpa kehilangan kebolehsuaian.
- Mengenal pasti masalah atau tema utama
Perkara pertama adalah untuk mentakrifkan secara umum masalah tentang maklumat lanjut yang diperlukanIa sepatutnya menjadi topik yang kurang dikaji atau di mana maklumat berselerak. Pada peringkat ini, matlamatnya bukanlah untuk merumuskan hipotesis yang muktamad, tetapi sebaliknya pendekatan umum yang boleh diperhalusi dari semasa ke semasa. - Semakan pengetahuan sedia ada
Kajian bibliografi dan dokumentari dijalankan untuk biasakan diri anda dengan topik tersebutUntuk mengenal pasti apa yang diketahui, apa yang sedang dibincangkan, dan jurang yang wujud. Ini melibatkan buku, artikel saintifik, laporan pasaran, data statistik, berita khusus dan bahan lain. - Perumusan soalan terbuka
Berdasarkan maklumat yang dikumpul, perkara berikut disediakan: soalan penyelidikan terbuka Soalan-soalan ini akan membimbing proses pengumpulan data. Ia harus membolehkan penerokaan tentang apa, bagaimana, dan mengapa, tanpa terlalu mengehadkan jawapan. - Pemilihan kaedah pengumpulan data
Teknik yang paling sesuai dipilih untuk konteks: temu bual terbuka, kumpulan fokus, pemerhatian, tinjauan rintis, analisis dokumen, kajian kes, dsb. Pilihan tersebut harus memudahkan pemerolehan maklumat yang kaya dan terperinci. - Kerja lapangan dan pengumpulan data
Maklumat dikumpul sambil mengekalkan sikap menerima dan bersedia untuk menyesuaikan pendekatan apabila timbul penemuan yang tidak dijangka. Adalah penting untuk merekodkan pemerhatian, respons dan dokumen yang dianalisis dengan cara yang teratur. - Analisis awal dan penjanaan hipotesis
Setelah data dikumpulkan, pencarian akan dijalankan corak, tema berulang, dan kemungkinan hubungan antara pembolehubah. Dari situ, hipotesis formal dan soalan yang lebih tepat untuk penyelidikan masa depan dapat dirumuskan. - Pembentangan dan dokumentasi keputusan
Akhir sekali, maklumat tersebut disusun menjadi laporan yang jelas, yang menerangkan penemuan utama, batasan kajian dan cadangan untuk peringkat penyelidikan pada masa hadapan.
Kaedah biasa dalam penyelidikan penerokaan
Penyelidikan penerokaan boleh menggunakan pelbagai kaedah, baik kualitatif mahupun kuantitatif, walaupun kaedah yang kedua mendominasi. orientasi kualitatif kerana keupayaannya untuk menangkap nuansa, makna dan konteks.
- Temu bual terbuka atau mendalam: Penyelidik menanyakan soalan terbuka dan membenarkan orang yang ditemu bual mengembangkan jawapan mereka dengan bebas. Ini amat berguna apabila matlamatnya adalah untuk memahami persepsi, emosi dan motivasi.
- Kumpulan fokus: Ia terdiri daripada pertemuan dengan sekumpulan kecil orang, diuruskan oleh seorang profesional yang membangkitkan topik dan aktiviti untuk perbincangan. Ia berguna untuk meneroka pendapat dan perbezaan yang dikongsi dalam sesebuah kumpulan.
- Pemerhatian langsung: Mereka berdasarkan pemerhatian terhadap tingkah laku sebenar orang ramai dalam persekitaran semula jadi (kedai, ruang awam, platform digital) tanpa campur tangan dalam apa yang berlaku, atau campur tangan secara minimum.
- Kajian literatur dan analisis kandungan: Teks, penerbitan, ucapan, mesej media sosial dan bahan lain diteliti untuk mengenal pasti tema, corak atau trend dalam cara sesuatu topik didekati.
- Tinjauan rintis atau penerokaan: soal selidik ringkas digunakan untuk sampel kecil untuk soalan ujian, anggarkan kebolehubahan tindak balas dan kesan arah analisis yang kemudiannya boleh diukur dengan lebih teliti.
- Kajian kes: analisis mendalam tentang seseorang, organisasi, komuniti, peristiwa atau situasi unik yang berfungsi sebagai tingkap pemerhatian daripada fenomena yang lebih luas.
Gabungan strategik kaedah-kaedah ini membolehkan gambaran yang lebih lengkap tentang fenomena yang sedang disiasat, dengan memanfaatkan kekuatan khusus setiap teknik.
Secara ringkasnya, penyelidikan penerokaan merupakan alat yang ampuh apabila berurusan dengan topik baharu atau kurang diketahui. Ia menawarkan peluang kepada penyelidik dan organisasi untuk lebih memahami masalah yang timbuluntuk mendedahkan peluang tersembunyi dan mengurangkan ketidakpastian sebelum melabur sumber dalam kajian yang lebih mahal dan konklusif.